Glossário
O que cada palavra significa dentro da quadra.
Os termos aparecem aqui na forma como o sistema usa — nem sempre igual ao uso solto do dia a dia.
Cadastro
Arena — sua unidade dentro da plataforma. Todos os dados (alunos, quadras, reservas, dinheiro) pertencem a uma arena e nunca vazam para outra.
Modalidade — o esporte: beach tennis, futsal, vôlei, padel. Uma quadra pode atender várias.
Quadra — o espaço físico que é reservado. É o que ocupa um horário na agenda.
Aula (turma) — um horário recorrente com professor, quadra, capacidade e preço. Vários alunos ocupam a mesma aula.
Professor — quem conduz a aula. Aparece na vitrine e na agenda.
Aluno — o perfil de uma pessoa dentro da sua arena. Quem frequenta duas arenas tem dois perfis de aluno e uma única conta de acesso.
Dinheiro
Regra de preço — o critério que define quanto custa um horário, combinando modalidade, quadra, dia da semana e faixa de hora.
Plano — mensalidade ou pacote recorrente que o aluno assina.
Matrícula — um aluno vinculado a um plano.
Reserva (booking) — a ocupação de um horário. Pode ser aula, aluguel de quadra, experimental ou evento.
Ciclo financeiro — o "mês" da sua arena, que pode começar em qualquer dia entre 1 e 28. Veja Ciclo financeiro.
Lançamento — cada linha de receita ou despesa no financeiro.
Despesa fixa — despesa recorrente (aluguel, luz, professor) que pode ser gerada em lote para o mês.
Status de reserva
| Status | O que significa |
|---|---|
| Aguardando pagamento | PIX gerado, ainda não pago. Expira sozinho. |
| Agendada | Horário reservado e válido. |
| Confirmada | Presença confirmada pelo aluno ou pela arena. |
| Compareceu | Aluno esteve presente. |
| Faltou | Aluno não apareceu (pode gerar cobrança). |
| Cancelada | Reserva desfeita. |
Status de pagamento
| Status | O que significa |
|---|---|
| Pendente | Cobrança criada, aguardando o aluno pagar. |
| Aprovado | Dinheiro confirmado pelo Mercado Pago. |
| Recusado | O banco/MP negou. |
| Expirado | Passou do prazo sem pagamento. |
| Reembolsado | Valor devolvido ao aluno. |
Acesso
Dono da Arena — acesso total ao painel da arena.
Funcionário — acesso apenas aos módulos que o dono liberar.
Professor — acesso restrito a agenda e aulas.
Super Admin — a equipe da quadra., que administra a plataforma inteira.
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