Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de contato e cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da arena — informados por você no cadastro, no login ou no formulário de contato.
• Dados de uso da plataforma: reservas, aulas, alunos, planos e movimentações financeiras que você registra ao operar sua arena.
• Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
• Dados técnicos: cookies de sessão (necessários para manter seu login) e registros de acesso para segurança e prevenção a fraudes.

2. Como usamos os dados

• Fornecer e operar a plataforma (agenda, reservas, cobranças e relatórios).
• Processar pagamentos via PIX e cartão através do Mercado Pago.
• Enviar comunicações operacionais (confirmações, lembretes e avisos de cobrança).
• Responder a contatos comerciais e de suporte.
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores necessários à operação — como Mercado Pago (pagamentos), provedores de e-mail e infraestrutura de nuvem — e quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados na página inicial.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado.

6. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas nesta página, com a data de atualização revisada no topo.