Criar sua conta e confirmar o e-mail
O primeiro passo para reservar — e o e-mail que você não pode esquecer de confirmar.
Criando a conta
Abra a página da sua arena e escolha um horário. Na hora de confirmar, o site pede para você criar uma conta com e-mail e senha. Leva menos de um minuto.
Confirme o e-mail (importante)
Logo depois do cadastro você recebe um e-mail de confirmação. Clique no link que está nele.
Importante
Enquanto o e-mail não for confirmado, você não consegue reservar nem pagar. É a etapa que mais trava quem está começando.
Não recebeu?
- Procure na caixa de spam ou lixo eletrônico.
- No Gmail, veja também a aba Promoções.
- Confira se digitou o e-mail certo.
- Peça o reenvio na própria tela.
Complete seu perfil
Antes da primeira reserva a arena precisa dos seus dados: nome completo, CPF, telefone e endereço. Isso identifica você na arena e nos comprovantes.
O CPF é conferido de verdade — se der erro, revise número por número.
Entrando depois
Use sempre a mesma conta. É nela que fica o seu histórico de reservas e pagamentos.
Atenção
A tela de login do aluno é diferente da tela de login da equipe da arena. Se sua senha "não funciona", confira se você está na tela certa.
Esqueceu a senha?
Use "Esqueci minha senha" na tela de login. O link de redefinição chega no seu e-mail — e vale conferir o spam de novo.
Joga em mais de uma arena?
Use a mesma conta. Você alterna entre as arenas dentro da sua área, sem precisar de um cadastro para cada uma.
Isso resolveu sua dúvida?
Se a dúvida for sobre horário, valor ou pagamento, fale direto com a sua arena — ela resolve mais rápido.